Maßnahmen zur Qualitätssicherung

Kontrollmanagement

Alle rechtlich relevanten Handlungen und der Zahlungsverkehr sind dem 4-Augen Prinzip unterworfen. Alle Buchungsvorgänge unterliegen somit einer Genehmigungspflicht von Seiten der Geschäftsleitung. Neben der jährlichen Wirtschaftsprüfung dienen regelmäßige Evaluierungen und Belegprüfungen im Rahmen der durchgeführten Projekte als zuverlässiges Kontrollinstrument.

Mitarbeitermotivation

Nur ein zufriedener Mitarbeiter ist ein effizienter Mitarbeiter. Neben regelmäßigen Mitarbeiterbefragungen und einem Arbeitsbewältigungscoaching wurde ein Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge vorgestellt. Zur Beteiligung der Mitarbeiter am Unternehmenserfolg und gemeinsamen Schaffung von Visionen wurden zudem Zielvereinbarungsgespräche eingeführt.

Qualitätsmanagement

Zur kontinuierlichen Sicherung und Aktualisierung von Know-How werden externe Weiterbildungen und Inhouse-Schulungen gefördert. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist dazu angehalten, auf Optimierungspotentiale aufmerksam zu machen.

Datenschutzmanagement

Die Anonymität und der Schutz unserer Kunden und Projektteilnehmer hat absolute Priorität. Neben der Wahrung der Richtlinien von Fördermittelgebern, geltenden Gesetzen und Richtlinien verfolgen wir selbst einen hohen Standard an Datenschutzvorkehrungen. Hier können Sie auch unser Verfahrensverzeichnis für jedermann einsehen.                

Unsere Datenschutzbeauftrage: Frau C. Oswald

Diversity Management

Wir nutzen Vielfalt als Chance. Die Struktur unserer Belegschaft vereint die Dimensionen von Diversity: Alter, Geschlecht, ethnische Herkunft, Behinderung, Familienstand, Elternschaft und Ausbildung. Erkenntnisse aus der hauseigenen Beratungsdienstleistung zum „Demographischen Wandel in Belegschaften“ setzten wir somit selbst um und wertschätzen die verschiedenen Sichtweisen und Beiträge.                                      

Unser Diversitybeauftrager: Herr M. Behling und zusätzlich unsere Antidiskriminierungs- & Frauenbeauftragte: Frau B. Roß

Sicherheitsmanagement

Sicher ist Besser. Im Vordergrund aller Prozesse und Arbeitsplatzgestaltung steht die Sicherheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Kooperationspartner. Geltende Richtlinien, Gesetze und Normen zur Arbeitsplatz- und Prozessgestaltung werden eingehalten.                                          

Unser Sicherheitsbeauftragter: Herr L. Dahm

Umweltmanagement

Der verantwortungsvolle Umgang mit unserer Umwelt und natürlichen Ressourcen ist uns sehr wichtig. Mitarbeiter und Kooperationspartner sind dazu angehalten, bestehende Gesetze und Normen zur Müllreduzierung, Energieeinsparung und schonendem Wasserverbrauch einzuhalten.    

Unser Umweltbeauftragter: Herr M. Baumgartner

Gesundheitsmanagement

Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut, Ihre Gesundheit liegt uns sehr am Herzen. Neben der Beratungsdienstleistung zum Thema Gesundheitsprävention und –management im Unternehmensportfolio wenden wir die aktuellen Erkenntnisse natürlich auch im Unternehmen selbst an. Mitarbeiter werden regelmäßig über ergonomische Arbeitsplatzgestaltung, gesunde Ernährung, Prävention durch Bewegung allgemein und Firmenfitness informiert.                                                

Unsere Gesundheitsbeauftragte: Frau S. Zimmermann

Kommunikationsmanagement

Mitarbeiter werden im Rahmen von Projektgruppen aktiv in Entwicklungsprozesse eingebunden und fortlaufend über aktuelle Entwicklungen im Unternehmen informiert. Sowohl in elektronischer Form durch interne Rundmails, als auch in Form eines Prozesswegweisers werden Neuerungen veröffentlicht. Durch interne Mitarbeiter- und Kompetenzprofile wird der ständige Zugang zum Think-Tank der Förderagentur gewährleistet.